Windows10 Netflixで4K作品が表示されないときの対処法

Windows10でNetflixの4K作品を楽しむために必要な条件は、公式ページに表示されています。それが以下のもの。

  • プレミアムプランに加入
  • 25Mbps以上の安定したインターネット接続速度
  • NetflixのUHD 4Kストリーミングと互換性のある60Hzのモニター
  • Microsoft EdgeまたはNetflixアプリを使用

またこれ以外に、HDCP2.2に対応したHDMIまたはDisplayPortケーブルが必要になります。

ただ、上記の条件をすべて満たしているにも関わらず、Netflixで4K作品をみることができないという場合は、今回紹介する方法を試してみてください。

条件が揃っているのに4K作品が見られないときの対処法

1.Microsoft Storeを起動し、「HEVC」と検索します。

2.「HEVC ビデオ拡張機能」をクリックします。

3.「購入」をクリックし、インストールします。※購入クリック後にMicrosoftアカウントへのログイン画面が表示された場合は、ログインをします。

※「HEVC ビデオ拡張機能」は有料(120円(税込)/記事執筆時点)となります。ご注意ください。

インストールが終了したら、再度EdgeまたはアプリでNetflixを起動し、4K作品を検索してみてください。説明欄に「4K」などのマークが表示されていれば、4Kでの視聴が可能です。

UHD 4KでNetflixをストリーミングする方法:Netflix ヘルプセンター